乔庄镇“三提升”提高景区综合能力
2018/12/27 15:56:33 来源:本站原创 编辑:李波
为发展全域旅游,提高景区吸引游客能力,乔庄镇采取多种措施,完善“初心谷”、“竹溪谷”国家级AAA景区功能,增加景区元素,打造名符其实的国家级AAA景区。
一是加强设施建设,提升景区接待能力。探索破解全域旅游发展难题,大力推进“初心谷”、“竹溪谷”国家级AAA景区基础设施建设,完善景区功能,增加景区旅游元素,扩展游客观光旅游范围。投资300万元修建“初心谷”绿道,230万元修建“竹溪谷”绿道,投资5万元建设“初心谷”绿道小品,2万元进行全域旅游环境整治,为游客提供了更加赏心悦目的旅游环境,提高了景区接待能力。
二是加强制度建设,提升景区管理能力。突破旅游景区管理瓶颈,加强加强制度规范化建设,建立“初心谷”国家级AAA加强管理制度、农家餐饮管理制度、民宿文化娱乐管理制度、景区治安管理规则,积极探索“自我建设、自我管理、自我评比”景区居民参与共建机制。将道德积分激励机制融入景区居民共建意识机制。景区管理委员会组织景区民宿经营户实行互相监督互相评比活动,实行门前“包卫生、包秩序、包绿化”,提升了景区共建共管能力。
三是加强业务培训,提升景区服务能力。完善旅游接待中心设施,增设不同年龄、不同身体状况人群需要的设施设备;制定接待中心管理制度,建立景区全天候值班值守制度,落实值班值守上岗人员;培养接待人员接待水平,以具有专业水准的导游人员现场带培景区专职导游,从着装、语言、礼仪全方位现场培训,现已上岗4人负责“初心谷”、“竹溪谷”接待服务;创新接待方式,针对不同年龄、不同身体状况、不同语言的旅游观光群体,使用不同的接待方式,组织“红立方”志愿服务队参与景区接待队伍,提升了景区服务能力。。
目前,“初心谷”年接待游客21000余人,“竹溪谷”年接待游客13000余人,农民旅游收入突破1300余元。(乔庄镇:刘德武)
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