提升出租车行业的服务水平 擦亮城市窗口
2019/5/1 8:14:26 来源:广元日报 编辑:张长春

擦亮城市窗口  提升行业形象

    4月30日,广元市举行出租汽车行业创建全国文明城市工作专项培训会,会议旨在进一步加强出租汽车行业文明建设,推动形成经营规范、和谐诚信、文明服务、健康有序的行业秩序,着力提升我市出租车行业的服务水平,擦亮城市窗口。

    出租车行业是精神文明建设的重要载体。出租车行业服务质量关系到一个城市的文明程度,更是当前我市创建全国文明城市测评的重要指标。此次专项培训会,市运管局组织市城区出租汽车行业负责人、管理人员及出租汽车驾驶员代表100余人,重点对创建全国文明城市、安全行车、文明驾驶、服务规范等方面进行了教育培训,部署创建全国文明城市出租汽车行业问题整改工作。

    据了解,通过整改,从业人员仪容仪表、车容车貌整洁,文明用语进一步提高;严格打表收费,主动出具出租汽车专用发票,规范服务,无拒载、违规拼客等服务,违规行为明显减少;驾驶员交通违章驾驶现象明显改善。达到创建全国文明城市测评指标要求。

    (记者 欧阳亚丽)

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